Debemos Hacer el Cambio Ahora

¡Debemos hacer el cambio ahora! – Una charla con David Nordfors sobre la “people-centered economy” (PCE), una economía centrada en las personas

Translated from English by Miguel Peromingo

Employment Policy Consultant Invalidenstr. 154
D-10115 Berlin +49 176 244 67 459

Cuando le pregunto a David Nordfors cuáles cree que son las actuales tendencias pioneras en el nuevo mundo del trabajo, responde que todo el modelo actual del mercado laboral y la economía global está teniendo problemas. David es miembro fundador de la i4j, fundación de innovación para el trabajo que reúne un grupo de expertos basado en Silicon Valley. David copreside esta comunidad de intelectuales con Vint Cerf, uno de los inventores de la web. La tesis central de i4j es fomentar una economía centrada en las personas, PCE, pos su siglas en inglés.

“Hoy en día, los empleadores pueden elegir entre trabajadores y habilidades mucho mas ampliamente que cuando surgió el modelo del mercado laboral y no solo se buscaba talento, sino que también se capacitaba a su propia gente. El desarrollo tecnológico y la globalización extienden las oportunidades de mercantilizar el trabajo y reducir los precios de la mano de obra.” Sin duda, esto causa que se haya puesto más difícil para muchas personas ganarse la vida. La “gig economy” es un buena ilustración. Las plataformas y los servicios P2P pagan por debajo del salario mínimo, se saltan las prestaciones sociales y exponen a sus trabajadores a las consecuencias de una dura competencia de precios entre servicios como Uber y Lyft. Ni siquiera es bueno para estas empresas a largo plazo, ya que deshacerse de sus compromisos con los trabajadores y confiar en máquinas predecibles en lugar de personas impredecibles les permite operar con márgenes más limitados, reduciendo el precio de su servicio.

La competencia que les obliga a operar con márgenes de ganancia mínimos lo que hace, es sacar dinero del negocio, a menos que resulte en un monopolio modelo superplataforma. Esto explica lo que estamos viendo hoy: los productos y servicios son cada vez más baratos, mientras que los trabajadores luchan por encontrar buenos empleos y la tasa de crecimiento de la economía mundial se está desacelerando. La tecnología ha vuelto muy fácil reducir los costos laborales y el antiguo modelo del mercado laboral y la economía no está diseñado para esto. Las fuerzas del mercado en esta antigua economía siguen generando una multitud infeliz en trabajos que no pagan lo suficiente y subutilizan las habilidades. Una gran parte del desafío es que pocos entienden lo que esta sucediendo porque la economía parece ser tan complicada y el conocimiento de las fuerzas de innovación, como sobre la inteligencia artificial, apenas es penetrado por el público en general.

Entonces, ¿qué propone David para cambiar? Él sugiere nada menos que una revolución copernicana, una, donde dejemos de aceptar orbitales muy complicados para seguir fingiendo que el sol está dando vueltas alrededor de la tierra, en lugar de aceptar lo obvio y poner el sol en medio de un sistema solar. Una idea central de i4j es pasar de una visión económica centrada en la tarea, que tenga el objetivo de bajar el costo a una visión más fructífera centrada en las personas. Este objetivo se impulsaría en elevar el valor de las personas. Hoy tenemos una gran cantidad de innovaciones que apoyan para gastar dinero de manera más eficiente pero muy poca innovación que ayude a ganar dinero y prácticamente ningún tipo de innovación para lo que la gente más necesita: obtener un mejor sustento a través de formas  de trabajo más satisfactorias.

En una economía centrada en las personas, los empresarios competirán por ofrecer al público mejores formas de ganarse la vida encontrar o adaptar trabajos que se ajusten al perfil de habilidades, destrezas y pasiones de cada individuo, combinándolos en equipos con personas que se inspiren mutuamente. Esto crea mucho más valor que tratar de retorcer a las personas para que encajen rápidamente en las ranuras de trabajo cambiantes. Esto innova para el que gana, no para el que gasta, y rompería la espiral negativa de ahorro de costos al hacer que todos ganen y compartan más.

Un enfoque semejante necesita emprendedores que crean y multipliquen la idea de construir mejores formas de ganar y ayuden a proporcionar una educación significativa y utilizable en un mercado laboral impulsado por el valor. I4j ha logrando reunir una comunidad de inversores para hacer exactamente eso: su proyecto principal coolabilities alienta a los empleadores y personas en busca de empleo a enfocarse en sus habilidades y valores útiles y probar enfoques alternativos para implementar una economía basada en las personas. “Coolabilities” son las fortalezas que coinciden con las discapacidades de trabajadores y a menudo se descuidan. Las personas autistas, por ejemplo, pueden ser altamente calificadas para la ingeniería y la contabilidad de calidad, porque disponen de capacidades autistas para administrar detalles a la perfección. Ellos pueden crear un gran valor si se les da la oportunidad de trabajar en un ecosistema innovador que rompe con la imagen común de personas con discapacidad y con un mercado laboral donde la mayoría ha de sufrir para adaptarse a las tareas disponibles. De esta manera, todas las personas pueden crear valor y el mercado compite por hacer que eso suceda. En la actual economía centrada en tareas, no hay ningún incentivo para ello y la capacidad humana se desperdicia.

Las economías y, por lo tanto, los mercados de trabajo donde la innovación hace que las personas necesiten, deseen, valoren y se ayuden entre sí, son para David el camino a seguir en el futuro. “Me hago más valioso al hacerte más valioso es la receta para un buen negocio y para una economía fuerte”, etiqueta la visión y agrega que ese enfoque también neutralizaría la temerosa discusión sobre robots que quitan trabajos, porque las habilidades humanas generarían tareas en lugar de esperar a las sobras que nos dejen las máquinas.

El primer libro de I4j, “Disrupting unemployment (Alterar al desempleo)”, planteó la cuestión de innovación en el mercado de trabajo. Sugirió una economía en la que la innovación proporciona valiosos empleos en una sociedad de clase media. El libro, en una versión actualizada del 2018, se puede obtener en Amazon.

David y Vint presentan sus ideas en profundidad en su nuevo libro “La economía centrada en las personas: el nuevo ecosistema laboral”, que se lanzará durante este otoño. El libro reúne, al lado de los dos cofundadores de i4j, a un gran grupo de coautores como Allen Blue de LinkedIn, Jim Clifton de Gallup, VR Ferose de SAP y Jason Palmer de New Markets Venture Partners.

La conferencia que acompaña el lanzamiento del libro se celebrará en Silicon Valley el 25 de octubre.

Consulte el sitio web de i4j y su proyecto principal coolabilities