המחברת הסודית שלי – טיוב נתונים והשבחת מידע

יש לי סוד.

אף אחד מהחברים שלי לא ידע על זה, לפי דעתי אם הייתי מספר להם את זה, הם היו מתפוצצים מצחוק.
אבל בכל זאת זה נכון, ואני מוכן להודות על זה כאן בפעם הראשונה.

אני כותב יומן.

טוב… זה לא בדיוק יומן, אבל יש לי מחברת קטנה כזו, שאליה אני שופך את כל הסודות שלי.

החלטתי לחשוף אותך לחומר הסודי שלי, ואני בטוח שתהיה לך ממנו תועלות רבות.

לדוגמא אפשר יהיה ללמוד ממנו, מה כדאי לעשות כדי לעודד לקוח לתת לנו פרטים חשובים.

ובכלל מה הפרטים שהכי חשוב לנו, לקבל מהלקוח שלנו?

דוגמה נוספת למה שאפשר ללמוד במהלך הקריאה מהמחברת הסודית שלי

מה הטעות שכדאי להימנע מלעשות אותה בשיחה עם לקוח? 

זו טעות שעלתה לי באופן אישי 2,360 ש”ח (כן 2000+ מע”מ שהיה בזמנו 18%).

הכישלון הזה עד היום צרוב בי כמה שהצטערתי על זה שלא קלטתי את הטעות בזמן.

תחשוב מה יכולת לעשות אם היו לך עוד 2000 שקל (נוריד את המע”מ בכל זאת זה הולך למדינה).

אני לדוגמא רציתי לצאת לנופש עם אשתי, לכמה ימים באחד המלונות בארץ.

פשוט לנוח ולהירגע.

לכן היה חבל לי מאד, להפסיד את העסקה הזו.

החלטתי שאעשה הכל, כדי שבפעם הבאה זה לא יקרה.

ומה חשבת? זה כמעט וקרה לי שוב.

ואז תפסתי שמדובר על טעות מושרשת בתוך המוח שלנו עד כדי כך שקשה מאד להימנע ממנה.

וכך התחלתי לחפש כיצד לאלף את המוח שלי, בצורה שכזו שבפעם הבאה אני אגיב את התגובה הנכונה.
ובעיקר שזה יהיה בצורה אוטומטית.

בטח חשבת לעצמך… “לאלף את המוח?” נוווו באמת… מה זה תוכנית כבקשתך?
אז זהו! שכן.

אפשר לאלף את המוח שלנו ובעיקר את המוח של אלו שאנו משוחחים איתם. כך שהם יגיבו בדיוק למה שאנו רוצים שהם יגיבו.
והתגובה שלהם תהיה מותאמת בצורה שבה אנו רוצים שהם יגיבו. ובקיצור אנו יכולים ליצור מצב, בו אנו מקבלים מהלקוחות שלנו, בדיוק את מה שאנו רוצים לקבל מהם. וזאת מבלי להיתפס כנודניקים.
יותר מזה הם יאמרו לנו תודה שאנו מאפשרים להם להיות לקוחות שלנו!