כך תדע למכור כל דבר

by Mel Rosenberg - מל רוזנברג

After fruitful careers as a scientist and inventor I've gone back to what I love most - writing children's books Read More

Joined Oct 2013
Published Books 1560

כתב: מל רוזנברג

תרגמה לעברית: מיקי פלד

אנשי מכירות טובים הם אנשים שעושים הרבה מאוד כסף. אנשים מעריכים אנשים אחרים שעושים הרבה מאוד כסף. אז אם אתם רוצים גם להיות מישהו שמעריכים אותו, לכו להיות אנשי מכירות. אלא אם כן המוצר שאתם מוכרים הוא חלקת קבר או ביטוח חיים.

אנשי מכירות מאמינים במוצר שלהם. איש מכירות אחד במוזיאון הבריטי סיפר לי פעם שמה שאתם רואים לפניכם בתמונה זהו ברווזון גומי עתיק מתקופת הפרעונים. הוא סיפר לי שהמלך פרעה בכבודו ובעצמו השתעשע בו באמבטיה לפני אלפי שנים. בשביל ברווזון עתיק המחיר נראה לי סביר מאוד, אז קניתי לי כמה כאלה. גם אתם רוצים אחד?

איש מכירות חייב להיות בקיא בכל הפרטים שקשורים במוצר שלו. נניח, אם אתם מוכרים פסנתרים, חשוב מאוד שתדעו כמה קלידים יש לפסנתר (88. אני יודע כי ספרתי), וגם, מדוע הם נקראים כך (האמת היא שאין לי מושג). אתם אמורים להיות מסוגלים לפתוח פסנתר ולהראות ללקוח את כל המיתרים שבתוכו. אתם יודעים בכלל מדוע קוראים להם “מיתרים”, ולא “חוטים”? חשוב מאוד שתדעו גם את זה, אם אתם רוצים להמשיך ולמכור פסנתרים.

זהו פסנתר מסוג “סטיינוויי”. אם זה הפסנתר שאתם מוכרים, סביר להניח שהלקוחות שלכם מבינים בפסנתרים הרבה יותר מכם.

הצעצוע החמוד הזה נמצא בתנועה מתמדת. הוא אף פעם לא עוצר. הייתי קונה אחד כזה לעצמי, אבל אני לא בטוח שזה אמיתי. אם אתה איש המכירות שמוכר אותו – אנא צור איתי קשר. הייתי שמח לקנות כזה לבית או למשרד.

איש מכירות טוב מספר לך את האמת על המוצר שהוא מוכר. איש מכירות מעולה – ממציא אותה. הייתי קונה את היונה הזאת אם היית מצליח לשכנע אותי שהיא יודעת לספור בקול ולא מטנפת את הבית.