איך עושים הערכת עובדים טובה פרק 10

הגיע הזמן להעריך!

איך עושים הערכת עובדים טובה?

הרבה מאד מתחים וחששות מציפים את העובדים עם התקרב המועד השנתי של ״הערכת העובדים״.

ב סקר  שנערך על ידי

‏ Society for Human Resource Management  נאמר כי 90% מהעובדים חושבים שהערכת העובד שהם עוברים אינה אפקטיבית ובהרבה פעמים גם פוגעת במוטיבציה שלהם.

מחקרים נוספים מספרים כי למעלה

מ 40% מהעובדים טוענים כי הערכת המשוב שקבלו איננה הוגנת ולא עושה צדק איתם.

אם נחשוב רגע על המושג ״הערכה״ נבין כי הוא בא מהפועל להעריך ומהמילה ערך.

לכן, המלצתי היא לקיים הערכת עובד באופן שהיא לא תשמע כביקורת אלא כהערכה.

יש להתחיל בדברים הטובים והראויים לציון. להכיר בחלקו של העובד בהישגי החברה.

לאחר מכן לעבור לדברים שטעונים שיפור כאשר הדגש יהיה על הצגתם באופן חיובי, לדוגמא:

יש לך עובד מוכשר מאד אך יחסי האנוש שלו לוקים בחסר והוא אינו פתוח לשמוע דעות אחרות.

במקום לומר לו:

״יחסי האנוש שלך טעונים שיפור. אתה לא קשוב לדעות של אחרים.״

כדאי לומר לו:

״אתה מסוגל להשיג הרבה יותר מהאנשים העובדים איתך. תן להם יותר תשומת לב, תשתף אותם והם יתרמו וישתפו יותר פעולה עם הפרוייקטים של המחלקה שלכם.״

כך נותנים לעובד את המוטיבציה לסמן יעדים ולהרגיש שיש ביכולתו להשיגם.

מראים לו כי סומכים עליו שהוא יכול לבצע את המשימות ולעמוד בציפיות ממנו.

המשוב הוא גם ההזדמנות לשמוע את העובד. אפשר ללמוד כל כך הרבה אם גם מקשיבים למה שיש לעובד להגיד. כך נותנים לעובד את התחושה שהוא חלק מהמערכת ושיש חשיבות לדעתו. כך יוצרים תחושת שייכות, מחוייבות ואכפתיות לארגון.

מחקרים רבים מראים כי להערכת העובדים ושיחות המשוב יש השפעה משמעותית על עתיד הארגון והעובדים.

גישה חיובית והקשבה הדדית משפיעות באופן  חד משמעי על התייחסותו,  מצב רוחו, השקעתו וביצועיו של העובד.

טיפ

קיימו שיחת משוב/ הערכה אישית בגובה העיניים. בלי ניידים ובלי הסחות.

צאו רגע מאינסוף הטבלאות והפרמטרים.

זיכרו הערכה היא דבר דו סתרי. תנו מקום גם למשוב מצד העובד.

לכולם הרי יש את אותה המטרה –

שהארגון יצליח ושהעובדים יהיו מרוצים וירגישו שהם הנכס האנושי של החברה.

הערכת עובד צריכה להיות

‏WIN WIN SITUATION!

שולי ספיר-נבו

ייעוץ ופיתוח אישי-

קריירה שוברת שיויון

‏[email protected]

* פיתוח פוטנציאל אישי של מנהלים בכל הדרגים.

* סיוע למנהלים בניהול והנעת עובדים.

* זיהוי האתגרים והקשיים הצפויים במימוש יעדי הקריירה.

למעלה מ – 30 שנות ייעוץ במשאבי אנוש ופיתוח פוטנציאל אישי .

עשר שנים ניהול משרד עצמאי משלה לייעוץ למנהלים בתחום משאבי אנוש, בחברות גדולות ובחברות סטרט אפ. ביניהן חברות : מפעלי ים המלח, תרכובות ברום, רותם דשנים, דשנים וחומרים כימיים, תמי- חברת המחקר של כי״ל, בייטמן הנדסה, זרעים גדרה, המכללה הטכנולוגית ב״ש, קופולק, אינזמוטק בע״מ.

עשר שנים במטה קונצרן ״כימיקלים לישראל״ בתור מנהלת סגל בכיר.

שירות בצה״ל באגף תכנון כ״א דרגת שחרור רס״ן.

מוזמנים להכנס לדף הפייסבוק שלי ולמצוא כתבות, תובנות, טיפים,  סוגיות בניהול, פיתוח פוטנציאל אישי ועוד. כמו כן אירועים, הרצאות ומפגשים שקשורים   להתנהלות בעבודה והתפתחות אישית במסלולי הקריירה.

https://www.facebook.com/shuli.s.nevo/

* תודה רבה ומיוחדת לנטלי עמית, היועצת השיווקית שלי-

על המקצוענות, היוזמה, המוטיבציה ועל ביצוע חסר פשרות.

אהבתם?

מוזמנים לקרוא ספרים נוספים שלי:

אימהות וקריירה

https://www.ourboox.com/books/אימהות-וקריירה-שולי-ספיר-נבו/

חוזרים לדבר בארבע עיניים

https://www.ourboox.com/books/חוזרים-לדבר-בארבע-עיניים-שולי-ספיר-נ

חוצפה מצידך

https://www.ourboox.com/books/חוצפה-מצידך-שולי-ספיר-נבו/

להשאיר את האגו ביציע

https://www.ourboox.com/books/להשאיר-את-האגו-ביציע-שולי-ספיר-נבו/

בעיטה חופשית

https://www.ourboox.com/books/בעיטה-חופשית-שולי-ספיר-נבו

*